Descrição de Cargo - Encarregado de Expedição - Indústria

Missão do cargo

Supervisionar o carregamento dos produtos, definindo o tipo de transporte para cada tipo de carga, visando assegurar o correto acondicionamento e segurança dos produtos, preservando sua integridade e qualidade, e a exatidão das quantidades embarcadas.

Responsabilidades

Supervisionar e orientar a expedição dos produtos acabados, visando assegurar o cumprimento dos prazos e condições estabelecidas para entrega.

Planejar e supervisionar os trabalhos de estocagem dos produtos acabados, visando assegurar condições adequadas para manter sua integridade até a expedição e entrega ao cliente.

Supervisionar a movimentação dos produtos da fábrica para a estocagem, visando garantir a sua integridade e características.

Negociar com os clientes nos casos de atraso na entrega, visando manter o melhor relacionamento empresa/cliente.

Procurar, em conjunto com outras áreas da empresa, a melhor maneira de atender o cliente, visando preservar a qualidade do produto e a satisfação do cliente.

Obter junto aos clientes informações sobre prioridades e necessidades em relação aos produtos, visando orientar a programação da expedição.

Manter controles e relatórios sobre estoques de produtos acabados e pedidos em carteira, visando facilitar o planejamento da produção.

Manter contatos com transportadoras sobre as entregas, visando controlar a qualidade do serviço prestado.

Elaborar a rota para entrega das mercadorias, visando assegurar o cumprimento do prazo acordado com ao cliente.


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