Hierarquias: a estrutura da organização

Segue abaixo os níveis de responsabilidade por decisões conforme a posição dos cargos na estrutura hierárquica da empresa

Presidência

Definições estratégicas / objetivos globais.

Este nível recebe orientação direta do mais alto escalão diretivo, geralmente Conselho de Acionistas ou proprietários. Tem a função de definir os rumos do negócio e políticas amplas para a empresa como um todo.

Diretoria

Definições de políticas / objetivos da área.

Este nível recebe orientação da presidência, sendo responsável pela definição das políticas específicas para suas respectivas áreas de atuação.

Superintendência / Gerência Geral

Definições táticas / elaboração planos de ação.

Este é um nível intermediário entre Diretoria e Gerência, sendo que em algumas empresas é um Diretor com poderes atenuados e em outras é um gerente com poderes ampliados.

Gerência / Coordenação

Definições táticas / elaboração planos de ação.

Este nível é responsável pela execução das políticas para seus respectivos departamentos ou divisões. Elabora e acompanha os planos de ação.

Supervisão / Analistas / Assistentes (muito especializados)

Definições de programação / execução planos de ação.

Nível responsável por uma sub-função de um departamento ou por uma atividade especializada. Desenvolve e conduz projetos e programas de seu setor.

Assistentes

Execução de tarefas (rotinas mais complexas).

Nível responsável por tarefas que envolvam algum tipo de análise, seguindo um plano de trabalho bem definido.

Auxiliares

Execução das tarefas (rotinas simples).

Nível responsável pela execução de tarefas, seguindo rotinas bem estabelecidas.


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Titulação dos cargos

Instruções para elaboração das descrições de cargo

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