Remuneração e Desempenho
Se você tem pelo menos uma pessoa sob seu comando, você é um líder de equipe.
O desempenho de qualquer equipe depende basicamente de uma pessoa: o seu líder.
Você também poderá descobrir o que precisa ser trabalhado em sua equipe para melhorar o seu desempenho. Se a competência e postura dos membros da equipe não estão à altura do exigido, você saberá como identificar quem tem potencial, aproveitando todas as oportunidades para desenvolver os profissionais sob seu comando. Saberá também identificar os pontos fracos da equipe e o que fazer a respeito.
Se você é diretor, gerente, coordenador, supervisor ou ocupa um cargo de liderança de equipe, você encontrará no manual dicas importantes sobre como melhorar seu desempenho e o desempenho de sua equipe.
O manual ajudará você a identificar os pontos de maior relevância para o planejamento de suas ações visando a melhorar o seu desempenho individual e o desempenho da sua equipe.
Empresas e organizações em geral encontrarão no manual um modelo pronto para utilizar imediatamente. Poderão também utilizar o modelo como ponto de partida para personalizar um sistema mais ajustado à sua realidade organizacional.
O objetivo do manual é ajudar o líder a melhorar o seu desempenho, por meio da análise do desempenho de sua equipe.
O líder avalia o desempenho dos integrantes de sua equipe, identifica os pontos que merecem ser trabalhados e utiliza essas informações como feedback para o planejamento de suas ações visando a melhorar o desempenho da sua área.
O resultado da avaliação serve como um feedback para o próprio avaliador. Afinal, é ele, o gestor, o responsável principal pelo desempenho da equipe.
Os sistemas tradicionais de avaliação de desempenho, em que o avaliador dá um feedback programado aos avaliados, têm produzido muita frustração, na maior parte das vezes. O motivo é simples: poucas pessoas têm habilidade para dar feedback na forma proposta pelos sistemas. Quem tem essa habilidade não necessita de um sistema formal de avaliação de desempenho. O feedback, quando necessário, é dado espontaneamente, no dia-a-dia do trabalho.
Os integrantes da equipe serão beneficiados com uma orientação mais segura de seu superior imediato em relação ao seu desenvolvimento profissional. Isso acontecerá no dia-a-dia, naturalmente, sem necessidade de feedback formal programado.
O gestor (diretor, gerente, supervisor) conseguirá ver com mais clareza os pontos que necessitam de sua atenção em relação ao seu estilo e forma de “gerenciar pessoas”.
O gestor terá uma visão de planejamento de longo prazo das necessidades de sua área em termos de competências e potencial humano. Terá também um discernimento melhor para decisões relacionadas com aumentos de salário por mérito, relatividades salariais, promoções, treinamento e desenvolvimento, contratações e outros assuntos relacionados com gestão de pessoas.
A área de Recursos Humanos terá uma visão do perfil dos profissionais avaliados, na percepção dos seus principais líderes, bem como das necessidades dos funcionários e dos gestores, em termos de treinamento e desenvolvimento.
A alta direção da empresa terá informações importantes sobre aspectos que afetam diretamente a vitalidade da organização e terá condições de fazer os ajustes necessários em seus planos estratégicos.
O sistema foi desenhado para ser de fácil utilização e não tomar muito tempo dos diretores, gerentes, coordenadores e supervisores, como avaliadores. O exercício da avaliação ajudará esses profissionais a melhorar o seu senso crítico em relação à gestão de pessoas.
O manual é composto pelos seguintes arquivos:
Um arquivo do Word com texto de 23 páginas contendo o Formulário de Avaliação, seus fatores descritivos e a orientação para o avaliador utilizar o formulário de avaliação (Formulário 1).
Um arquivo do Word com texto de 8 páginas contendo o Formulário 2.
Um arquivo do Word com texto de 10 páginas contendo o Formulário 3.
Um arquivo do Word com texto de 10 páginas contendo o Formulário 4.
Um arquivo do Word com texto de 11 páginas contendo as instruções para análise do resultado da avaliação.
Um arquivo do Excel com uma planilha de uma página, destinado ao cálculo das médias das avaliações para os formulários de 6 fatores.
Um arquivo do Excel com uma planilha de uma página, destinado ao cálculo das médias das avaliações para os formulários de 8 fatores.
Um arquivo do Word de 2 páginas contendo um roteiro de atividades para você desenvolver fatores de avaliação sob medida para sua empresa.
Um arquivo do Word com texto de 7 páginas, mostrando uma visão geral do processo de avaliação de desempenho numa empresa, comentando os aspectos subjetivos e objetivos do processo.
Um arquivo do Word com texto de 4 páginas, contendo comentários sobre o processo de Análise de Potencial e sua aplicação em processos de seleção de pessoal e planejamento de sucessões.
Baixe aqui o arquivo Demo_Desempenho.zip, contendo um demonstrativo em arquivo .pdf que mostra mais detalhes do conteúdo do manual Avaliação de Desempenho.
O processo sugerido de avaliação de desempenho
Um exemplo de Fator de Avaliação
Um exemplo de análise dos resultados da avaliação
Um exemplo de análise dos resultados da avaliação
Baixar um "demonstrativo" do manual
Consultor de Recursos Humanos com atuação destacada na área de consultoria e treinamento em Remuneração e Desempenho. Trabalhou em renomadas empresas internacionais de consultoria, como os grupos Hay (nove anos) e Catho (três anos). Veja aqui mais detalhes do seu currículo. Entre os seus clientes estão:
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